Con más de 300 reportes en contra de la Comisión Federal de Electricidad (CFE) cerró el 2018 la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), aplicando sanciones por aproximadamente 200 mil pesos.
El delegado de la Profeco, Pedro R. de la Gala, detalló que de los 300 reportes, el 40 por ciento terminaron en quejas y el 60 por ciento fueron conciliadas, resultando a favor de los consumidores, aunque hay algunos casos que todavía están esperando una resolución.
Ante esta situación, el funcionario federal informó que se han aplicado multas por hasta 200 mil pesos en contra de la CFE por la conciliación, ésto por irregularidades en la medición del consumo o la notificación de ajuste cuando el usuario no estba presente.
Gilberto Ávila.
