Dicen que “cada turista es una oportunidad”… y es muy cierto; los efectos económicos del turismo son de lo más relevante para el desarrollo de una población. A nivel mundial ocupa al 10% de la población económicamente activa del planeta; como actividad generadora de empleos disminuye la presión social sobre los gobiernos; genera impuestos tanto en la inversión como por la ocupación de mano de obra; promociona los productos locales; enriquece el intercambio cultural; así como el aprendizaje de idiomas extranjeros.
TURISTA es la persona que viaja por distracción y recreo (Larousse).
En México representa el turismo el 9% del PIB y es la tercera fuente de divisas del país; por años figuró entre los 10 destinos turísticos más importantes del mundo; en 2013 se colocó en el lugar 15, aún así, somos el principal destino turístico de Estados Unidos y de cruceros con más de 6 millones de pasajeros.
Campeche podría destacar en el panorama turístico por poseer una enorme variedad de oferta para los visitantes, tiene sol y playa; sitios Patrimonio de la Humanidad; el área natural protegida más extensa del país; el Mundo Maya con su riqueza de 3 mil años de historia; fuertes, murallas e historia invaluable de la piratería; situación geográfica privilegiada; clima envidiable en temporada invernal; cultura gastronómica de gran calidad; tranquilidad, seguridad y sobre toda la tradicional “campechanía” que reflejan sus habitantes.
Sin embargo, debemos reconocerlo, no somos una potencia turística y estamos muy lejos de lograrlo. El gobierno nos da cifras de un crecimiento constante, en 2012 reportan 1 millón 632 mil (4 mil 471 turistas diarios), destacan Carmen que recibe el mayor número de turistas 771 mil 220 (47% del total), sigue Campeche con 506 mil 552 (31%), en 3er. sitio Escárcega (5%), le sigue Champotón y en 5to lugar Calakmul, con 59 mil 837 turistas, de los cuales sólo 25 mil 345 visitaron el sitio arqueológico más relevante de ese municipio y del Estado.
Los lugares más visitados de Campeche son las ruinas de Edzná, donde llegaron 53 mil 851 visitantes, le sigue el Fuerte de San Miguel, con 46 mil 375.
No se cuenta con datos de los sitios que visitan los turistas en Ciudad del Carmen y, referente a servicios de apoyo que brindan al turista, llama la atención que sólo cuenta con 5 arrendadoras de autos, 1 guía de turistas, 1 museo, 2 salas de cultura y ninguna transportadora turística. La pregunta sería ¿Que hacen los 2 mil 113 turistas que recibe diario para transportarse? ¿ Cómo logran atención adecuada con solo un guía de turistas? ¿Cuántos visitan el museo y cuál es su entretenimiento?, o más bien nos preguntamos ¿Cuántos realmente son turistas?
Según Datatur, en su reporte de actividad hotelera 2012, menciona que llegaron a Campeche 1 millón 209 turistas, con una estancia promedio de 1.61 días y un porcentaje de ocupación del 52%, esto es, 423 mil turistas de diferencia con las cifras que informa el Gobierno del Estado en el mismo período.
Las 16 zonas arqueológicas del estado abiertas al turismo recibieron 145 mil 849 visitantes y los museos 101 mil 456, el total de personas que arribaron por avión en 2012 fueron 359 mil 095 pasajeros, el 80% viajó a Ciudad del Carmen. También hacemos algunos cuestionamientos ¿Cuántos viajan para subirse a una plataforma de Pemex?, ¿Cuántos son turistas?
Al reportarse toda la ocupación hotelera, sin clasificarla, se está incluyendo como turista a todos los que llegan al Estado para subir a una plataforma petrolera, los integrantes de los equipos de beisbol cuando juegan en Campeche o Carmen, también funcionarios, empleados, estudiantes u obreros que viajan para cumplir sus responsabilidades, incluso los “traviesos” que van a un hotel de paso.
Para mejorar nuestra posición en materia turística es mucho lo que falta por hacer y lo primero es reconocerlo, requisito indispensable para tomar medidas adecuadas.
Debemos aceptar que:
1.-Nuestras vías de comunicación aún son deficientes, mucho ayudaría el Circuito Carretero Peninsular y recuperar los proyectos de la “Carretera del Golfo de México” y la “Escalera Náutica”.
2.-Falta infraestructura de servicio y de apoyo.
3.- No hemos logrado canalizar al Estado el turismo nacional, ni hemos aprovechado la cercanía de Quintana Roo y Yucatán para atraer turistas.
4.- No tenemos vuelos internacionales a la capital.
5.-Necesitamos ofertas adecuadas para el traslado a nuestros sitios arqueológicos.
6.-No se cuenta con playas de fácil acceso con infraestructura adecuada para el turista.
7.- Falta mayor capacitación para la atención al turista.
8.-No contamos con servicio hospitalario de calidad internacional que dé seguridad al turista extranjero.
9.- Falta financiamiento a tasas preferenciales para fomentar la inversión y ofrecer incentivos fiscales.
10.-Se necesita un plan rector entre el sector público y el privado que defina el compromiso de cada parte.
11.-Se deben implementar mecanismos para atraer inversión extranjera en el sector.
12.-Requerimos identificar los segmentos del mercado turístico en base a lo que se ofrece.
13.-Hay que impulsar acuerdos bilaterales nacionales e internacionales.
14.-Urge modernizar la información y tecnología en la operación turística.
Sin duda en la mente de quienes se dedican a esta actividad habrá otras necesidades a considerar, la base sería un proyecto claro que señale hacia dónde nos dirigimos y cuáles son nuestras prioridades en la materia. Solo llega a buen puerto quien traza previamente la ruta y la recorre con los instrumentos adecuados.

