Enseñan buenos modales a choferes de micros

Comunidad, Martes 12 febrero, 2013 a las 12:24 pm

 

Charlas. Conductores aprenden técnicas anti estrés y herramientas para mejorar su actitud hacia los usuarios del transporte público.

WILMER DELGADO ROJAS 

Ante los constantes abusos, malos tratos y accidentes ocasionados por choferes del transporte urbano, el Instituto Estatal del Transporte (IET) inició una serie de charlas y cursos de capacitación, comenzando ayer con los empleados de la empresa Alianza Moderna de Campeche.

Con sede en la Escuela Secundaria General No. 8, de Samulá, el programa busca generar conciencia entre los operadores de micros y autobuses con el propósito de mejorar el servicio que prestan, abordando temas como relaciones humanas, primeros auxilios, cambios de actitud, seriedad en el trato al usuario, manejo de estrés y respeto al trabajo.

Se supo que el curso es parte de los acuerdos alcanzados en el encuentro que transportistas tuvieron la semana pasada con el secretario de Gobierno, Roberto Sarmiento Urbina, en el marco de su protesta contra el servicio que prestan camiones adaptados del DIF Estatal.

Charlas. Conductores aprenden técnicas anti estrés y herramientas para mejorar su actitud hacia los usuarios del transporte público. Ahí se enseña a los choferes a tomar decisiones, pero sobre todo a generar conciencia, elegir no manejar a prisa, elegir subir sano a la unidad, etc. En el curso se capacitaron a unas 50 personas de la empresa Alianza Moderna de Campeche (AMC), en encuentros con una duración de 27 horas en total.

“En dicho curso los operadores han reconocido sus errores y están en el proceso del cambio, notándose entusiasmados, se les hace sacar su herramientas que tienen para que las sepan usar, sus conocimientos, su actitud y su habilidad basada en valores; la mayoría de los operadores de la ciudad tienen el conocimiento, la habilidad, pero tenemos serias deficiencia en la actitud”, dijo Ramón Berzunza Cruz, presidente de Servicios Integrales de Desarrollo Humano y Organizacional (SIDHO), empresa encargada de impartir el curso.

Estuvieron presentes el director del IET, José Rodríguez, y el presidente de Alianza Moderna, Willberth Reyes, quienes también participaron en los cursos impartidos a los operadores de microbuses.

  • DaNnYeLa52

    bien! ojala haya continuidad para saber los resultados, y ya que andan en estas, pues no estaría mál estos cursos para todos los servidores públicos en todos los niveles, no??

  • http://www.facebook.com/edgartecmut Edgar Tec Mut

    Me parece un buen progama, espero q no se quede a medias los cursos si no que se haga extenso para todas las empresas de camiones, si realmente llegan a hacer conciencia se reduciria ampliamente los accidentes y los malos tratos a la ciudadania en campeche y se cuidaria la imagen campechana ante los turistas, entre otras cosas.

  • esmeralda gtz bln

    me parece un curso muy interesante ; sin embargo hay concientizar al publico emn general, ya que no solo a los operarios se les debe impartir cursoso de modales sino al publico en general partiendo de las diversas empresas campechanas que se dedican a diferentes actividades; ya que todos utilizamos el ytransporte y en ocasiones los usuarios le faltan el respeto a los operarios cuando no son concientes de lo que esto puede ocasionar que en la mayoria de los casos son accidentes por los disgustos que le causan a los mismos asi como infartos o corajes que les afectan tanto su estado de animo como su salud.