Los usuarios del Transporte Protur que ofrece el servicio en las comunidades Bethania, Hampolol, Kobén y Chemblás se han quejado que están prestando un deficiente servicio ya que no cumple con el horario, por lo que perjudica los vendedores, trabajadores y estudiantes por no salir a tiempo de la comunidad para llegar a su destino.

A través de las redes sociales usuarios del transporte publico de las diversas comunidades se han estado quejando porque desde que dejó de prestar el servicio público municipal el TUM el 31 de diciembre, han tenido un pésimo servicio porque no cuentan con el servicio de las 5:00 de la mañana dejando varados a trabajadores, alumnos y vendedores del mercado principal Pedro Sáinz de Baranda.

La empresa Protur ha dejado sin transporte a los habitantes, ya que solamente cuenta con tres unidades, las cuales no son suficientes ya que están dejando de prestar el servicio de las 5:00 de la mañana.

Demandan que el Instituto Estatal del Transporte (IET) ya debe de informar que otras empresas van a estar prestando el servicio en las diversas comunidades y también ya debe de dar a conocer cuando empezará a dar el servicio porque ya van cinco días del año con deficiencia en las ruta de las diferentes comunidades.

El usuario Carlos Chin Ek, posteó en sus redes sociales “Triste pero real, el 31 de diciembre del año 2022 el transporte TUM que pertenece al Ayuntamiento dejó de prestar sus servicios a las comunidades de Hampolol, Bethania y Chemblás, sin embargo y apresar de que el personal de IET acudió a las comunidades para informar que el servicio será dado por otra empresa y efectivamente lo están prestando, sin embargo si hay muchos desacuerdo por el servicio ya que del 1 de enero a la fecha el servicio empezó con el pie izquierdo con algunos inconvenientes, por ejemplo no entran a la hora acordado con el IET, las unidades son pequeñas para las tres comunidades y hoy desde las 5 de la mañana no ha entrado ninguna unidad y en su mayoría trabajadores y estudiantes no han podido salir de la comunidad, esperemos que el IET tome carta en este asunto y que la empresa que ofrece el servicio lo de puntualmente y de calidad ya que no es gratis el servicio los usuarios pagan su pasaje”.

Wilmer Delgado.