El delegado de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), Rafael Montero Romero, informó que de las mil 200 quejas contra gaseras por deficiencias en el servicio solo 25 litigios continúan en proceso, lo cual significa la buena disposición de las empresas para brindar un mejor servicio a la ciudadanía.
En entrevista con EL EXPRESO, manifestó que anteriormente las principales demandas de los ciudadanos eran por problemas en las lleves de control, y fugas de gas debido al estado de corrosión de los cilindros.
En este tenor, recordó que otra queja muy recurrente era que los tanques de gas estaban incompletos y añadió que ala fecha, ese reporte ha disminuido.
Por último, agregó que luego de tres meses regresará a la entidad el procurador federal, Ernesto Nemer Álvarez, para constatar el avance que tiene la delegación estatal con las quejas pendientes, pues “Campeche es la entidad que ha atendido el 95 por ciento de las denuncias”.
Wilmer Delgado Rojas
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